Abstract

Verbale of non-verbale interactie.
Communicatie kan mondeling of schriftelijk zijn.

Tekst

In communicatie onderscheiden we vier psychologische aspecten: het expressieve (de manier waarop de boodschap wordt overgebracht), het zakelijke (de feitelijke informatie), het relationele (de relatie tussen de zender en de ontvanger)en het apellerende (het doel van de spreker).
- Verbale informatie is de feitelijke informatie die wordt overgebracht. De non-verbale informatie wordt bepaald door intonatie, volume, mimiek, gestiek.
- Daarnaast kunnen we indirecte en directe communicatie onderscheiden. Indirecte communicatie is de informatie die we op een eenzijdige manier krijgen, bijvoorbeeld via de media. Bij directe communicatie is er sprake van contact tussen twee of meer mensen.
(bron: Robbe 1999)

Communicatief taalonderwijs, Communiceren met kinderen, Communiceren met ouders, Gespreksvaardigheid, Interactief taalonderwijs, Kringgesprek, Lichaamstaal, Luisteren, Mondelinge taalvaardigheid, Schriftelijk communiceren in het basisonderwijs, Spreken, Spreken en luisteren.

Boeken

• Oomkes, F.R. (1987): Communicatieleer. Meppel: Boom.
• Schultz von Thun, F. (1982): Hoe bedoelt u? Een psychologische analyse van menselijke communicatie. Groningen: Wolters-Noordhoff.
• Jansen, C., Maat, K. (1999): Leren communiceren. Handboek voor mondelinge en schriftelijke communicatie. Groningen: Wolters-Noordhoff.
• van Geel, V. (2000): Lichaamstaal. Praktijkboek voor de leraar.. Baarn: HB uitgevers.
• Damm, F., Reineke, W. (1994): Signalen in het gesprek. Een beknopte handleiding bij het communiceren. Baarn: Nelissen.
• Robbe, R. (1999): Spreken en luisteren. Serie Taal & Didactiek. Houten: Wolters-Noordhoff Basisonderwijs.
• Houtkoop, H., Koole, T. (): Taal in actie. Hoe mensen communiceren met taal. Muiderberg: Coutinho.